Pazar Koruma Sistemi Kimleri Kapsar ?

Pazar Koruma Sistemi plazma bir sistemdir. Tedarikçi veya tüketici tarafından devreye alınamaz ya da devre dışı bırakılamaz. Sistem dahilinde siparişin oluşturulmasından itibaren pazar koruma sistemi tedarikçi ve tüketiciyi kapsamaya başlar.

Bütün süreç; sistem içerisinde ki  log kayıtları, tedarikçi ve tüketici veri girişleri, tüketici tedarikçi yazışmaları, uyuşmazlık ve çözüm süreçleri shopexi.com tarafından izlenir ve kaydedilir. Karşılıklı olarak 24 saat içerisinde çözüme ulaşamayan problemler olması durumunda ise devreye girer. Pazar Koruma Sistemi, Güvenli pazar yeri kuralları kapsamında işler ve devre dışı kalır. Güvenli pazar yeri kurallarına BURADAN ulaşabilirsiniz.

• Pazar koruma sisteminin odaklandığı konu Shopexi bi+smart yeni nesil e -ticaret sistemleri içerisinde çıkan problemlerin kaynak tespiti, çözüm yollarının araştırılması ve muhtemel kötüye kullanımların hem tedarikçi hem de tüketici için önlenmesidir.

   Bir sorunun güvenli pazar yeri kuralları dahilinde 24 saat içerisinde çözülememiş olması pazar koruma sisteminin ana konusudur. Shopexi.com içerisinde sipariş vermeden de herhangi bir ürün, tezgah veya kullanıcının güvenli pazar kurallarını ihlal ettiğini düşünüyorsanız destek@shopexi.com mail adresi üzerinden bize ulaşabilir ve güvenli pazar yerinin sürdürülebilirliğine yardımcı olabilirsiniz.

Herhangi bir uyuşmazlık durumunda Shopexi bi+smart yeni nesil e -ticaret sistemleri içerisinde bulunan kayıtlar esas alınır.

• Shopexi siparişleri ile ilgili sistemimizde bulunan kayıtlardan farklı kayıtlar dokümantasyon ve kapsam sürecinde kullanılamaz.
• Kullanıcılar arasında Shopexi sistemleri dışında farklı platformlar üzerinden iletişim kurulması veya işlem yapılması durumunda ilgili işlemler pazar koruma sisteminden çıkarılır.

• Güvenli pazar kurallarını 3 kez ihlal ettiği tespit edilen tezgah, ürün ve kullanıcı Shopexi bi+smart yeni nesil e -ticaret sistemlerinden süresiz olarak çıkarılır. Tekrar kaydı alınmaz.
  
• Faturasız, sahte, ayıplı ve replika ve yasaklı olduğu tespit edilen ürünler pazar koruma kapsamı dışında tutulur.
• Shopexi bi+smart yeni nesil ticaret sistemleri, kullanıcılarına sunduğu ödeme, pazar, plus, apk, iletişim, vb. araçlar içerisinde herhangi bir yasa dışı aktivite tespit etmesi durumunda gerekli yasal mercileri alarm durumuna geçirme ve gerekli bilgi akışını saglamakla yükümlüdür.