Ürün İade, Tüketici Hakları ve Şartlar

Ürün İade Şartlar Ve Alıcı Yükümlülükleri 

a) Alıcı, 'Satın Al' ile ürünü satın almak amacıyla talepte bulunmasıyla; ürün açıklamasını, satıcı tarafından belirlenmiş satış şartlarını ve usullerini de kabul etmiş sayılır. 

b) Alıcı, satın aldığı ürünlerin bedellerini, Pazar Koruma Sistemi Hizmet'ini kullanarak, Shopexi tarafından yönetilen Güvenli Hesap'a, alıcı ve satıcı arasındaki alım-satım işlemi, ürünün satıcı tarafından fiziki olarak teslimi ve alıcı tarafından kabulü tamamlanana kadar bloke edilmek üzere ödemenin yapılmasını temin edecektir.

c) Alıcı ürün bedelini Güvenli Hesaba ödemesini yaptıktan sonra 3 iş günü +24 saat içinde satıcı, siteye ürünün gönderi bilgilerini girmesi gerekmektedir.  Alıcı, satıcının siteye ürünün gönderi bilgilerini girmesinden itibaren 3 (üç) iş günü + 24 saat içinde ürünü teslim alıp Güvenli Hesap'taki ürün bedelinin satıcının hesabına transferi için Shopexi tarafına işlem talebinde bulunacağını, veya satıcı tarafından kendisine gönderilen ürünü kabul etmemesi halinde, ürünü satıcıya iade edeceğini ve ürün bedelinin kendisine iade edilmesi için Shopexi tarafına işlem talebinde bulunacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Alıcı, herhangi bir nedenle iade etmek üzere ürünü satıcıya geri gönderdiği takdirde, Güvenli Hesap'ta tutulan, ilgili ürüne ait satış bedelinin, ancak satıcının ürünü geri aldığına dair Shopexi tarafına bildirimde bulunması sonrasında alıcının hesabına geri gönderileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 

Alıcının isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan, iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, makyaj malzemeleri, tek kullanımlık ürünler, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar, alıcıya teslim edilmesinin ardından ALICI tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünlerin ambalajının ALICI tarafından açılmış olması halinde iadesi yönetmelik gereği mümkün değildir. Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da yönetmelik gereği mümkün değildir.

d) Alıcı, sitede satıcılar tarafından satışa arz edilen ürünlerin ayıplı ve/veya kaçak ve/veya Yasaklı Ürünlerden olup olmadığını, niteliği, orjinalliği, ürünün tanıtımında kullanılan yazılı ve/veya görüntülü açıklamaların doğruluğu dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, ürünün aslı ile ilgili Shopexi tarafının bilgi sahibi olmadığı ve olması gerekmediğini ve bunları taahhüt ve garanti etmek yükümlülüğü bulunmadığını kabul ve beyan eder. 

e) Alıcı, site üzerinde gerçekleşmekte olan alım-satım sürecinin herhangi bir aşamasında ve her ne sebeple olursa olsun, satıcının ürünü satmaktan ve teslim etmekten vazgeçmesi halinde, bu durumdan ötürü Shopexi tarafının hiçbir sorumluluğu ve yükümlülüğü olmayacağını; Shopexi tarafından, satın almaya çalıştığı ürünün veya muadilinin, her ne suretle olursa olsun tedarikini veya buradan hareketle herhangi bir tazminat ödenmesini talep edemeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 

f) Alıcı, işbu Kullanıcı Sözleşmesi'nde tarif edilen şartların oluşması halinde satıcıya havale edilmesi için Güvenli Hesap'a gönderdiği satış bedelinin, KDV dahil hizmet bedeli komisyonu kesildikten ve alıcı tarafından işbu Kullanıcı Sözleşmesi'nin 5.1.1 (c) maddesinde belirtilen yükümlülüklerin yerine getirilmesinden sonra, satıcının Shopexi tarafına bildirdiği banka hesabına transfer edileceğini; bu süreçte, Güvenli Hesap'ta bulunan alıcının parası üzerinde Shopexi tarafının Alıcı adına hiçbir işlem ve tasarrufta bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. 

g) Alıcı, sitede Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik çerçevesinde Shopexi tarafının kendisine ait kullanıcı bilgilerini kullanabileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. 

h) Alıcı, Shopexi tarafının ön bilgilendirme formu ve mesafeli sözleşme'den kaynaklanan herhangi bir anlaşmazlıkta taraf olmayacağını; ön bilgilendirme formu ve mesafeli sözleşmeye ve/veya satım konusu Ürün'e ilişkin her türlü talebinin tek muhatabının Satıcı olacağını; bu taleplerle ilgili Shopexi tarafının herhangi bir yasal sorumluluğu bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder. 

ı) Alıcı, Satıcı ile arasındaki satım akdinin tarafı olmayan ve gerek satım ilişkisiyle ve satım konusu ürün ile ilgili herhangi bir işlem, taahhüt ve yükümlülükte bulunmayan Shopexi tarafının, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, satıcı, sağlayıcı, imalatçı, üretici, bayi, acente, reklamcı, mecra kuruluşu ve sair her ne nam altında olursa olsun, hiç bir işlem, taahhüt ve yükümlülüğü olmadığını; Satıcı ile arasındaki ön bilgilendirme formunun ve mesafeli sözleşmenin tarafı olmadığını onaylar, anlar ve kabul, eder.